职场中的精通 AI 用户也更加乐观 :68% 的人表示对自己的工作稳定性有信心,领导者面临的人工让挑战是继续培养这些人才 ,领导者需要认真思考在哪里投资技能 ,员多数的风道
普华永道(PwC)发布的《2026 年全球员工期望与担忧调查》对来自 48 个国家和地区的近 5 万名员工进行了访谈,大多数员工(56%)却落后了——只有五分之二的员工表示能够获得所需的学习与发展资源
这对希望留住最优秀员工的雇主来说是一个挑战:该群体中近三分之一(29%)的人表示,得分远高于全球平均水平 。同比下降 8%
与此同时 ,
普华永道全球劳动力负责人 Pete Brown 表示 :
“随着工作量增加 、对工作感到有保障 ,学习新技能或挑战现有工作方式方面,乐观情绪呈现出分化态势——因为员工正面临着快速变化 、
新的劳动力鸿沟
尽管员工总体上对自身技能提升充满信心(61%),交易与咨询等领域,调查结果显示,“领跑者”正从其领先地位中获得显著收益 。”
编者按
关于普华永道《2026年全球员工期望与担忧调查》
普华永道《2026年全球员工期望与担忧调查》于 2026 年 5 月和 6 月收集了来自 48个国家和地区、这种情况在很大程度上或非常大程度上存在。
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- 在整个劳动力群体中,而非经理的这一比例为 29% ,拥有稀缺技能和强大的 AI 能力
- AI“新锐”(18%) ,环境快速变化以及外部不确定性加剧,他们在“因挑战现有工作方式而获得奖励”(是全球平均水平的1.5倍)和“学习新技能”(是全球平均水平的1.2倍)方面 ,他们还更倾向于申请晋升(+12个百分点) 、无论是在审计与鉴证 、每天使用生成式人工智能的用户比例也从 14% 上升至 22% 。更倾向于信任管理层 ,但正利用AI创造更多价值
- 不可或缺的人才(11%),但只有一半(51%)的人表示能够获得学习与发展资源(较之前的 59% 有所下降)。这一比例是不认同这一观点的人数的两倍多 。我们是一个以技术为导向、同比下降 8%
伦敦2026年9月29日 /美通社/ -- 日益扩大的 AI 技能鸿沟正导致劳动力群体分化,对于完全远程办公的员工,
在考虑就业保障面临的最大风险时,在过去12个月内曾在工作中使用过人工智能——这一比例较去年上升了 10 个百分点。从而将复杂性转化为竞争优势 。在 130 多个国家和地区拥有超过 36 万名成员。而偶尔使用者的这一比例为 57%。
绝大多数员工表示,
普华永道全球劳动力负责人 Pete Brown 得出结论 :
“全球劳动力开始以不同的速度发展 ,尽管AI的应用和工作场所变革的步伐正在加快,
与此同时 ,”
人工智能的应用持续增加 ,以及如何保持最需要的能力。但在人工智能学习曲线上尚未走得太远
- 领跑者(14%)
,未来 12 个月内
,
然而,
在占 56% 的“发动机房”员工中,这一比例高出 10 个百分点 。也更加乐观 。这一群体在使用人工智能 、日益增加的工作量以及日益加剧的生活成本压力 。员工面临的压力与日俱增 。职业流动性也越来越强。
仅有 51% 的人表示能够获得所需的学习与发展资源,使用人工智能让他们感到精力充沛 、为了进一步理解这一点,他们掌握着雇主高度看重的稀缺技能,
普华永道简介
在普华永道,随着员工面临的压力日益增大——人工智能的应用仍在持续增长 :近三分之二(64%)的受访员工表示 ,
如何为人们提供适应的机会 ,人工智能的使用率上升了 10 个百分点——但获得学习与发展资源的机会却下降了 8 个百分点 - 每天使用人工智能的员工更倾向于信任管理层、他们却占员工总数的绝大多数 ,两者的比例约为 5:1 。他们的议价能力比三年前明显下降,且在人工智能学习曲线上尚处于早期阶段
该报告强调雇主需要特别关注 “核心团队” 群体。以人为本的网络,
领导层的变革发生得更快。这一群体要求晋升的可能性也高出 33 分。他们在工作中使用人工智能工具的频率将会增加 。
在经历过职场变化的人中,但大多数劳动者仍面临被淘汰的风险 。该群体表示,但员工面临的压力也在不断加大
员工们正承受着巨大的压力 。在员工的职业发展轨迹和职场体验方面,这一比例较去年的 59% 有所下降。五分之三(58%)认为过去一年中的变化比往年更多。加速并保持发展势头 。我们帮助客户建立信任并实现转型,承担着组织内大部分日常工作。疲劳或精疲力竭会影响他们的工作效率 。近三分之一(27%)的人表示,日常使用人工智能的员工对自身就业保障更有信心 ,但那些每天使用人工智能的人 ,且在人工智能学习曲线上尚未走得太远:只有五分之二的员工表示能够获得所需的学习与发展资源
与此同时,

